中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生在开幕致辞中表示,数据成为新的生产要素,算力成为新的生产力,数字化已成为各行各业进步发展的主要驱动力。全场景数字化已渗透到金融业的方方面面,尤其在重塑信用场景、风险控制场景、金融业体验场景方面凸显新趋势新变化,为金融业拓展服务可得性、覆盖面,提升客户服务能效、助力社会高质量发展提供了强大助力。
数字化重塑风险控制,让金融更普惠、可得。金融的专业本质是风险控制能力,通过运用数字化、区块链等技术,可以更全面地识别风险、判断风险,形成精准定价,做好风险全流程管控。如平安产险为西藏那曲比如县的牦牛打上数字化“耳标”,为承保藏系牛养殖保险提供切实可依的风险控制能力,让更多偏远牧民享受到保险保障。
数字化重塑客户体验,让客户“省心、省时、又省钱”。金融存在一定专业、技术门槛,数字化技术的全面应用,让金融业也可以提供“省心、省时、又省钱”的客户消费体验。如平安寿险推出的"111极速赔",通过智能核保、智能理赔,可实现93%的寿险保单秒级核保,闪赔平均耗时仅7.4分钟,最快的一笔赔付仅需10秒钟;核赔技术理念上基于客户保单利益最大化为原则,坚持“主动为客户寻找理赔”的理由。平安好车主App运用AI技术实现智能推荐和个性化服务,实现从千人一面到千人千面的转变,代驾5秒接单、5分钟到场,道路救援30分钟到场、全天守护。
平安持续打造全球领先的人工智能技术,“看、听、说、读”数字化基础技术能力取得全面突破。“看”方面,平安研发的车影像分析,分流定损和外观件检测准确率超95%,医疗临床多病种影像分析精度超90%;“听”方面,声纹识别1:1场景识别精度超99%,千万级黑名单场景识别精度超90%;“说、读”方面,平安的自然语言理解(NLU)语音机器人获得4次世界第一金年会APP登录,意图识别准确率超90%。平安坚持技术研发,通过“平安脑”智能引擎,深度赋能“综合金融+医疗养老”业务。在营销领域,通过数字人融合视觉、语音、语义等多种模态,适配多业务场景;在客户服务领域金年会APP登录,实现复杂金融场景智能语音机器人规模化应用,提升服务效率;在运营领域,通过多模态大模型技术打造数字机器人解决方案,实现运营提效;在风控领域,打造经济智脑助力多层次提升金融风险管理能力等。
据悉,本次金融科技论坛,除中国平安的主题发言外,中国人民大学校长林尚立、南开大学校长陈雨露、世界银行常务副行长兼首席执行官张文才、JBA Risk Management总经理曼西·卡拉,及深圳数据交易所、上海数据交易所等国内外政策界、学术界、企业界代表也就金融技术发展现状、世界各国金融科技创新应用及数据要素交易等话题,进行深入探讨。
反食品浪费法草案等多部法律案将提请全国人大常委会审议在哪下载安装?马青:申导盲犬需邻居同意?维护残障人士权益别跑偏好用吗?
作者: 唐苇轮 2024年11月22日 04:24845.98MB
查看0.31MB
查看88.1MB
查看80.64MB
查看
网友评论更多
204蒲若航h
赛前日本队演奏国歌期间,中国球迷送上了嘘声📎📫
2024/11/22 推荐
187****5079 回复 184****3826:09版评论 - 自立自强,强化科技支撑力(大家谈·向着教育强国奋进③)🕋来自平顶山
187****4003 回复 184****4764:关于《中华人民共和国全国人民代表大会议事规则(修正草案)》的说明🥒来自北海
157****6896:按最下面的历史版本😗🙆来自庆阳
7777耿贤思137
泸州老窖(000568)2024年三季报点评:品牌建设持续赋能 控费促开瓶为渠道减负🎱🔓
2024/11/21 推荐
永久VIP:星舰组合体准备第6次试飞 - November 17, 2024💑来自宜昌
158****4175:中国海油:“十三五”增储上产不断加码 提升能源保障能力💦来自沭阳
158****9476 回复 666☺:每年造成约 7000 亿损失!我们想让这个数字减少一些☓来自三明
704孙炎琴tx
板块表现强势 稀土价格或将持续上行➇❅
2024/11/20 不推荐
宗政富晴cd:美国国会洗手间禁令 - November 21, 2024🛂
186****9199 回复 159****1173:股票ETF上周又转为净流出,资金继续强势流入中证A500ETF🤙